Service www.kross.pl uses cookies to provide You with the best support on our website. By continuing to view it, you agree to our use of cookies. More information can be found in our Polityce Prywatności.

Produkt dodany do koszyka

Einloggen

NA WSZYSTKIE ROWERY KROSS UDZIELAMY 24-MIESIĘCZNEJ GWARANCJI!

Firma - KROSS S.A. udziela na zakupiony rower gwarancji jakości na okres 2 lat, licząc od daty zakupu. Warunkiem obowiązywania Gwarancji jest dokonanie płatnych przeglądów: pierwszego w terminie między 30. a 60. dniem od daty zakupu (dla rowerów zakupionych w miesiącach od listopada do końca stycznia przegląd może być wykonany najpóźniej do dnia 31 marca), przeglądu okresowego pomiędzy 12. a 13. miesiącem od daty zakupu oraz przeglądu po każdych trzech latach użytkowania roweru dla utrzymania Dożywotniej Gwarancji na ramę. Przegląd może zostać wykonany w Autoryzowanych Punktach Serwisowych lub punktach sprzedaży Kross.

Lista autoryzowanych punktów serwisowych znajduje się w zakładce http://www.kross.pl/dealerzy.

Warunkiem ważności Gwarancji jest posiadanie dowodu zakupu roweru oraz prawidłowo wypełnionej karty gwarancyjnej. Gwarancja w żaden sposób nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień klienta wynikających z rękojmi. Szczegółowe informacje dotyczące gwarancji znajdują się w pliku do pobrania „druk gwarancji”

Przypominamy, że warunkiem trwania gwarancji( w tym dożywotniej czy 5-cio letniej gwarancji na ramę) oraz utrzymania sprawności roweru jest wykonanie przeglądu regulacyjnego po miesiącu użytkowania, po roku a następnie po każdych trzech latach użytkowania roweru. Przegląd można wykonać u sprzedawcy lub w jednym z Autoryzowanych Punktów Serwisowych Kross.
W ramach pierwszego przeglądu powinny być wykonane następujące czynności:

  • regulacje układu napędowego
  • dokręcenie śrub i nakrętek
  • sprawdzenie i regulacja luzów części łożyskowanych
  • sprawdzenie naciągu szprych
  • kontrola mechanizmu korbowego i elementów układu napędu
  • kontrola stanu mocowania kół
  • kontrola stanu ogumienia
  • sprawdzenie stanu hamulców i regulacja
  • sprawdzenie sprawności i skuteczności działania pozostałych podzespołów roweru

 

W ramach przeglądu po roku użytkowania i kolejnych wraz z powyższymi czynnościami powinno zostać wykonane sprawdzenie stopnia zużycia:

  • łańcucha
  • klocków hamulcowych,
  • tarcz hamulcowych,
  • kół zębatych
  • ogumienia.

 

Maksymalne koszty przeglądu zależą od modelu roweru i są podane poniżej:

Modele

Cena I przeglądu po miesiącu od daty zakupu

Cena II przeglądu po roku od daty zakupu

Dziecięce i młodzieżowe

40 zł

75 zł

Rowery górskie, szosowe, turystyczne, urban, miejskie

55 zł

120 zł

Enduro, Race Pro, Elektryczne MTB i Dirt

80 zł

150 zł

 

 

W przypadku komponentów takich jak amortyzatory, dampery oraz sztyce amortyzowane właściciel zobowiązany jest do wykonywania niezależnych przeglądów zgodnie z interwałami serwisowymi określonymi przez producenta danego komponentu:

Widelce Suntour : co 100 godzin jazdy lub raz w roku: pełny serwis amortyzatora z wymianą oleju/smaru ora uszczelniaczy Komponenty FOX: co 125 godzin jazdy lub raz w roku: pełny serwis (kontrola wewnętrzna i zewnętrzna), wymiana oleju i uszczelek Komponenty SRAM: interwały i czynności serwisowe zależne są od czasu jazdy oraz modelu komponentu. Przedstawia je poniższa tabela:

Część Czynność co 50 godzin co 100 godzin co 200 godzin co 400 godzin co 600 godzin
Widelec Serwis goleni Paragon™
XC™ 28
XC 30
30™
Judy®
Recon™
Sektor™
35™
Bluto™
REBA®
SID®
RS-1™
Revelation™
PIKE®
Lyrik™
Yari™
BoXXer®
       
Pełny serwis (Serwis komory olejowej, sprężyny)   Paragon
XC 28
XC 30
30 (2015 i starsze)
Recon (2015 i starsze)
Sektor (2015 i starsze)
Bluto (2016 i starsze)
Revelation (2017 i starsze)
REBA (2016 i starsze)
SID (2016 i starsze)
RS-1 (2017 i starsze)
BoXXer (2018 i starsze)
30 (2016 i nowsze)
Judy (2018 i nowsze)
Recon (2016 i nowsze)
Sektor (2016 i nowsze)
35 (2020 i nowsze)
Revelation (2018 i nowsze)
Bluto (2017 i nowsze)
REBA (2017 i nowsze)
SID (2017 i nowsze)
RS-1 (2018 i nowsze)
PIKE (2014 i nowsze)
Lyrik (2016 i nowsze)
Yari (2016 i nowsze)
BoXXer (2019 i nowsze)
   
Damper Serwis puszki powietrznej Monarch™
Monarch Plus™
Deluxe™
Super Deluxe™
Vivid Air™
       
Serwis puszki powietrznej i komory olejowej   Monarch
Monarch Plus
Vivid™
Vivid Air
Kage™
Deluxe
Super Deluxe
Super Deluxe Coil™
   
Wspornik siodła Serwis matetki i/lub blokady Reverb™ A1/A2/B1
Reverb Stealth A1/A2/B1
Reverb AXS™ A1*
  Reverb B1
Reverb Stealth B1
Reverb AXS A1
   
Pełny serwis     Reverb A1/A2
Reverb Stealth A1/A2
Reverb B1
Reverb Stealth B1
Reverb AXS A1

Pozostałe komponenty powinny być serwisowane z częstotliwością oraz w zakresie określonym w instrukcji obsługi dołączonej do roweru.